携程买的火车票,为防控疫情2020年1月27日退票,为什么还收手续费?_百...月28日0时前在车站、12306网站等各渠道已购买全国铁路火车票的旅客，自愿改变行程需退票的，铁路部门均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。具体当地的...